Retningslinjer for frakt
Leveringsområde
Vi sender for tiden kun innenfor Norge. Alle varer sendes fra vårt norske lager.
Behandlingstid
Bestillinger behandles og pakkes innen 1 til 2 virkedager. Bestillinger som legges inn i helger eller på helligdager behandles påfølgende virkedag.
Leveringstid
Normal leveringstid er 4 til 7 virkedager fra bestillingen er sendt. Leveringstiden kan variere noe i perioder med høy pågang, for eksempel rundt høytider og kampanjer.
Fraktkostnad
Vi tilbyr gratis frakt på alle bestillinger over 800 kr. For bestillinger under 800 kr er fraktprisen 59 kr. Fraktkostnaden vises alltid i kassen før du fullfører bestillingen.
Fraktleverandør og sporing
Pakkene sendes med Posten/Bring. Når bestillingen er sendt, mottar du en bekreftelse på e-post med sporingsnummer, slik at du kan følge forsendelsen frem til levering.
Henting av pakke
Enkelte forsendelser leveres til nærmeste hentested. Du får varsel når pakken er klar for henting. Pakker som ikke hentes innen fristen sendes i retur til oss, og eventuelle kostnader ved dette kan belastes kjøper.
Forsinkelser og skade under transport
Dersom en forsendelse blir vesentlig forsinket, eller pakken er skadet ved mottak, ber vi deg kontakte oss så raskt som mulig på info@kidera.no, så hjelper vi deg videre.
Kontakt oss
Har du spørsmål om levering eller en pågående bestilling? Send oss en e-post på info@kidera.no, så svarer vi så raskt vi kan.